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                                                        男孩獨自乘車走失 公交駕駛員暖心幫助
                                                        作者:佚名    文章來源:本站原創    點擊數:545    更新時間:2023/9/5         ★★★

                                                         

                                                        9月3日,濟南市萊蕪區一七歲小男孩獨自乘坐公交車迷路,萊蕪公交駕駛員熱心幫忙及時報警,幫助男孩平安與家人團聚。

                                                          

                                                        當日下午18:10左右,萊蕪公交K16路駕駛員楊會勝駕駛車輛由火車站發往方下街道辦,在行駛至五金大廈站點上下乘客時,他看到一名七歲小男孩緊跟著幾位老年人一起上了車,以為男孩是跟著家人一起乘車便沒在意。當行駛至小牛電動專賣店站點等候乘客下車時,楊會勝聽到一位老太太喊了一聲“這是誰家的小孩?怎么跟著我下車了!甭牭胶奥,跟車實習的駕駛員周升偉立即下車詢問情況,楊會勝隨即拉起手剎,安全停穩車輛,下車查看。“我走近一看,發現小男孩神情有點呆滯,問他要去哪,家長的電話號碼是多少,他都不回答,只是一直搖頭。于是,我安撫小男孩,讓他在這等一會,讓一旁的周升偉趕快撥打110報警說明情況!楊會勝回憶道。為了避免小男孩緊張害怕,楊會勝和周升偉不斷和小男孩說話,放松男孩的情緒,以免他亂跑。待到派出所民警同志趕到,楊會勝和周升偉做好對接后,才回到崗位上繼續運營。

                                                          

                                                        “當天晚上民警同志打電話告知小男孩已經順利到家后,我們懸著的心才放下。作為一名公交駕駛員,常常會遇見類似的事情,為市民乘客服務是我們應該做的,能夠幫助到他們,我們也非常開心!楊會勝和周升偉說道。

                                                        在萊蕪公交,“至真至誠去服務 鐘情乘客到永遠”不只是一句口號,而是體現在了萊蕪公交人一次次貼心舉動、一件件暖心實事里,他們對待工作認真負責,服務乘客熱情周到,自始至終為乘客提供著安全、便捷、舒適的乘車環境,以實際行動擦亮城市文明底色。

                                                         

                                                         

                                                        文章錄入:濟南萊蕪公共汽車公司    責任編輯:admin 
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